Informativa sui rimborsi

INFORMAZIONI SUL DIRITTO DI RECESSO

DIRITTO DI RECESSO

Lei ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza doverne indicare le ragioni, in forma scritta (ad esempio lettera, fax, e-mail) oppure – qualora abbia ricevuto la merce prima della scadenza del termine – anche restituendo la merce stessa. Il termine decorre dal ricevimento della presente informativa in forma scritta, ma non prima dell’arrivo della merce presso il destinatario (in caso di consegne ricorrenti di merci simili, non prima dell’arrivo della prima consegna parziale) e nemmeno prima dell’adempimento dei nostri obblighi informativi ai sensi dell’articolo 246 § 2 in combinato disposto con § 1 comma 1 e 2 EGBGB, nonché dei nostri obblighi ai sensi del § 312g comma 1 frase 1 BGB in combinato disposto con l’articolo 246 § 3 EGBGB. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione di recesso o la merce entro i termini previsti. Il recesso deve essere indirizzato a:

 

Maison Mollerus AG
Seestrasse 74/78
8703 Erlenbach ZH
Svizzera

Tel: +41 (0) 44 829 28 67
Fax: +41 (0) 44 829 28 66
E-Mail: info@mollerus.com

 

CONSEGUENZE DEL RECESSO

In caso di recesso valido, le prestazioni ricevute da entrambe le parti dovranno essere restituite e gli eventuali benefici ottenuti (ad esempio interessi) dovranno essere restituiti. Se Lei non è in grado di restituirci la prestazione ricevuta e gli eventuali benefici (ad esempio vantaggi d’uso), in tutto o in parte, o può restituirli solo in condizioni deteriorate, sarà tenuto a corrisponderci un indennizzo per il valore. Non è richiesto alcun indennizzo per il valore per il deterioramento della merce dovuto a un utilizzo conforme alla sua destinazione. L’indennizzo per i benefici ottenuti è dovuto solo se la merce è stata utilizzata in modo diverso da quanto necessario per verificarne le caratteristiche e il funzionamento. Per “verifica delle caratteristiche e del funzionamento” si intende il test e la prova della merce come sarebbe possibile e consueto in un negozio. Gli articoli che non possono essere spediti tramite pacco saranno ritirati presso di Lei. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere adempiuti entro 30 giorni. Il termine decorre per Lei dall’invio della dichiarazione di recesso o della merce, per noi dal ricevimento della stessa.