Reso

Borse restituite con semplicità

Resi presso Maison Mollerus

Desideriamo che siate pienamente soddisfatti della vostra scelta. Qualora ciò non fosse il caso, avete la possibilità di restituire il vostro ordine entro 14 giorni nelle condizioni originali. Vi preghiamo di prendere visione delle nostre condizioni di reso e del semplice processo di restituzione, affinché il rimborso possa essere gestito in modo rapido e senza complicazioni.

Condizioni di reso:

Avete il diritto di restituire i prodotti ricevuti (eccezione: buoni regalo e articoli scontati, ad esempio provenienti da vendite campione, offerte Black Friday o altre promozioni) entro 14 giorni (data di riferimento: ricezione della merce) nello stato originale a Maison Mollerus.
Per i resi, gli articoli devono essere non utilizzati e in condizioni igieniche impeccabili; in caso contrario, il diritto di reso decade. Assicuratevi che tutti gli articoli siano nelle stesse condizioni in cui li avete ricevuti.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di articoli che arrivano in ritardo o non in condizioni conformi.
Non appena il vostro pacco sarà arrivato e gli articoli saranno stati controllati per verificarne lo stato originale, considerate 3-5 giorni lavorativi per l'elaborazione del vostro reso.
Al termine dell'elaborazione del vostro reso riceverete una e-mail di conferma e il rimborso.
Il rimborso avverrà sempre tramite il metodo di pagamento da voi scelto; se necessario, vi contatteremo separatamente per il rimborso sul vostro conto.
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente.

Informazioni sulla procedura di reso:

Inserire l'indirizzo e-mail e il numero d'ordine.
Registrare gli articoli che si desidera restituire.
Stampare l'etichetta di spedizione e applicarla sul pacco.
Inserire la bolla di consegna nel pacco, così potremo assegnare correttamente il reso.
Non appena il reso sarà arrivato nel nostro magazzino, verrà effettuato il rimborso dell'importo d'acquisto.
Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente.

Per qualsiasi domanda siamo a vostra disposizione all'indirizzo info@mollerus.com.

Lavorazione artigianale

Lavorazione artigianale: Ogni prodotto è realizzato a mano in un atelier di maestri artigiani in Ticino e nel Nord Italia.

Precisione svizzera

Ogni dettaglio è realizzato con la massima cura e dedizione.

Materiali esclusivi

Le nostre borse in canvas non sono solo robuste, ma anche eleganti – un simbolo di raffinatezza senza tempo.