Formulaire de réparation de l'UE
Merci!
CONDITIONS DE RÉPARATION
Veuillez noter que tous les défauts ou dommages ne sont pas réparables. Pour traiter votre demande de réparation, veuillez suivre les étapes et les instructions que nous vous enverrons après réception de votre demande.
Il convient également de noter ce qui suit :
Veuillez ne pas nous envoyer d'articles sans la confirmation et l'étiquette d'adresse appropriées. Un reçu ou une preuve de garantie est requis pour toute demande de réparation. Les demandes relevant des catégories suivantes ne seront pas considérées comme des réparations :
- Nettoyage des produits
- Usure normale, décoloration,
- Salissures et abrasions causées par des vêtements foncés.
Maison Mollerus se réserve le droit, à sa seule discrétion, de réparer, de remplacer ou de rembourser le prix d'achat des articles. Le client comprend et accepte qu'un produit en réparation devienne la propriété de Maison Mollerus dès son remplacement ou son remboursement. En soumettant une demande de réparation, le client accepte de recevoir des informations sur l'état de son produit et les actualités de Maison Mollerus. Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans l'e-mail promotionnel. Maison Mollerus AG