Conditions d'utilisation mobiles

Maison Mollerus AG
Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

Le service de messagerie mobile de Maison Mollerus AG (ci-après le "Service") est exploité par Maison Mollerus AG ("Maison Mollerus AG", "nous" ou "notre").
L'utilisation de ce Service constitue votre acceptation de ces conditions ("Conditions d'utilisation mobile").

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service ou certaines de ses fonctionnalités à tout moment et sans préavis. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons modifier ces Conditions d'utilisation à tout moment. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de ces modifications sera considérée comme une acceptation des conditions modifiées.


Consentement au service de SMS/messages texte

En consentant au service de SMS/messages texte de Maison Mollerus AG, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte récurrents de et au nom de Maison Mollerus AG via votre opérateur de téléphonie mobile sur le numéro de téléphone mobile que vous avez fourni – même si votre numéro est inscrit sur un registre national ou fédéral de "ne pas démarcher".

Les messages peuvent être envoyés via un système d'appel téléphonique automatisé ou d'autres technologies. Les communications publicitaires peuvent inclure des promotions, des offres spéciales ou d'autres contenus marketing (par exemple, des rappels de panier d'achat).

Vous comprenez que l'inscription à ce service n'est pas une condition d'achat chez Maison Mollerus AG. Votre participation au programme est volontaire.


Coûts et frais

Nous ne facturons aucun frais pour l'utilisation du Service.
Cependant, vous êtes responsable de tous les coûts et frais de votre opérateur de téléphonie mobile liés à la réception de messages texte.

La fréquence des messages peut varier. Des tarifs de messages et de données de votre fournisseur peuvent s'appliquer. Veuillez vérifier votre forfait mobile et contacter votre fournisseur directement pour toute question.


Désabonnement du Service

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment.
Pour ce faire, envoyez le mot-clé unique "STOP" à Mollerus ou cliquez sur le lien de désabonnement dans un message texte, si disponible.

Vous recevrez alors un message de confirmation unique de désabonnement. Par la suite, aucun autre message ne sera envoyé à votre numéro de mobile, sauf si vous vous réinscrivez activement.

Si vous avez souscrit à plusieurs programmes mobiles de Maison Mollerus AG, vous devez vous désabonner séparément de chaque programme, sauf disposition légale contraire, en suivant les instructions respectives.


Assistance et Contact

Pour obtenir de l'aide ou du support, envoyez un SMS avec le mot HELP à Mollerus ou contactez-nous par e-mail à l'adresse marketing@mollerus.com.


Modification des numéros ou des codes courts

Nous pouvons modifier le numéro de téléphone ou le code court par lequel le Service est exploité à tout moment et vous informerons le cas échéant de ces modifications.
Veuillez noter que les messages (y compris les demandes STOP ou HELP) envoyés à un numéro obsolète ou à un ancien code court pourraient ne pas être reçus. Dans de tels cas, nous déclinons toute responsabilité pour les demandes non traitées.


Exclusion de responsabilité

Les opérateurs de téléphonie mobile que nous utilisons ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés.
Vous vous engagez à nous fournir un numéro de mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro, vous devez vous réinscrire au service avec ce nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les livraisons incorrectes, retardées ou mal acheminées d'informations via le Service, pour toute erreur dans ces informations ou pour les actions que vous entreprenez ou omettez d'entreprendre en vous fiant au contenu transmis.


Protection des données

Nous respectons votre vie privée. Vous trouverez des informations sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles dans notre Déclaration de confidentialité.