Die Reinigung Ihrer Mollerus-Produkte sollte sanft und materialschonend erfolgen. Verwenden Sie dazu ein weiches Tuch oder eine Bürste, um Staub und Schmutz zu entfernen. Bei Bedarf können Sie ein mildes Reinigungsmittel verwenden, das speziell für das betreffende Material geeignet ist.

Für Lederprodukte empfehlen wir die regelmässige Verwendung von Lederpflegeprodukten, um das Material geschmeidig zu halten und vor Austrocknung zu schützen. Beachten Sie die Pflegeanweisungen für Ihr spezifisches Leder.

Sämtliche Produkte aus Vinerus, Maze und Pecarus sind bereits werksseitig imprägniert und daher wasserabweisend.

Bewahren Sie Ihre Mollerus-Produkte in einem staubfreien und gut belüfteten Bereich auf. Vermeiden Sie es, sie direktem Sonnenlicht oder extremen Temperaturen auszusetzen.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und bieten Reparaturleistungen für Ihre Maison Mollerus Taschen an. Alle unsere Produkte von Maison Mollerus verfügen über eine Produktionsfehler-Garantie von 2 Jahren (es bedarf einer Quittung). Innerhalb dieses Zeitraums sind Reparaturen kostenfrei. Bitte beachten Sie jedoch, dass Schäden, die während des Tragens oder durch Fremdkörper, Abnutzung oder Dritte verursacht wurden, von dieser Garantie ausgenommen sind.

Für Anfragen im Zusammenhang mit Reparaturen bitten wir Sie, unser Reparaturformular auf unserer Website auszufüllen. Wir sind bestrebt, Ihre Anliegen so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie Ihre Maison Mollerus Produkte in bestem Zustand geniessen können.

Wir bieten Ihnen die Option, Ihre Bestellung bei uns bequem über den Kauf auf Rechnung abzuwickeln. Hierbei wird Ihnen eine Rechnung von unserer Partnerfirma Powerpay ausgestellt. Diese Rechnung erhalten Sie umgehend per E-Mail und ist innerhalb von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Kaufs fällig.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf in Teilzahlungen zu begleichen. Beim Checkout können Sie die Option "Heidipay" (Ratenzahlung) auswählen. Die erste Rate wird unmittelbar nach der Bestellung abgebucht, gefolgt von den verbleibenden zwei Raten innerhalb der nächsten 30 und 60 Tage (insgesamt 3 Teilzahlungen).

Die Lieferzeiten für all unsere Bestellungen belaufen sich in der Regel auf einen Zeitraum von 5 bis 8 Werktagen, wobei Samstage und Sonntage nicht in diese Zeitspanne eingerechnet werden.

Aktuell bieten wir keine Express-Lieferoptionen an. Unsere Lieferungen in der Schweiz erfolgen ausschliesslich durch die Schweizer Post.

Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung gemäss unseren AGB innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu retournieren. Bitte beachten Sie, dass Musterwaren sowie Bestellungen, die während einer Rabattaktion oder zu besonderen Anlässen wie Black Friday oder Sales erworben wurden, von dieser Rückgaberegelung ausgenommen sind.

Sie können den Status Ihrer Bestellung verfolgen, indem Sie auf den Link in der Bestätigungsmail zur Lieferung klicken. Dieser Link führt Sie direkt zur Tracking-Seite der Post, auf der Sie den aktuellen Standort Ihres Pakets einsehen können.

Das VINERUS ist ein bewährtes Material von Maison Mollerus, bestehend aus hochwertigem Canvas-Gewebe und einer eigenen Beschichtung. Mit dem Phönix-Logo und dem unverwechselbaren Längsstreifenmuster ist es ein Markenzeichen von Maison Mollerus. Seit 1984 ist das zeitlose und elegante VINERUS eines der Grundmaterialien des Unternehmens. Plaketten und Applikationen sind je nach Modell in Gold- und/oder Silberfarben gehalten. VINERUS zeichnet sich zudem durch seine hohe Strapazierfähigkeit aus und verwendet nur hochwertiges Leder aus norditalienischen Gerbereien als Besatzmaterial.

PECARUS - Der zweite Coup aus dem Hause Mollerus ist ebenfalls ein speziell beschichtetes Canvas-Gewebe. Die Namenfindung PECARUS lässt sich aus dem Wort PELLE, was auf Italienisch Leder bedeutet, CARO für die karierte Musterung und dem Namen MOLLERUS ableiten Als Besatzmaterialien werden nur hochwertige Leder aus den renommiertesten norditalienischen Gerbereien verwendet.

MAZE - Das strapazierfähige, beschichtete Canvas wird mit einem neu entwickelten Printdesign, kaleidoskopisch angelegt, bedruckt und mit hochwertigem Rindleder kombiniert. Diese Linie präsentiert sich in attraktiven Farbkombinationen und unterstreicht so die Individualität jeder Trägerin.

KALBSLEDER - Das Besatzmaterial der Kollektionen VINERUS und PECARUS werden aus luxuriösem Kalbsleder hergestellt. Kalbsleder ist qualitativ sehr hochwertig und ist seiner Feinheit sehr fest, da die Verflechtung der feinen Fasern sehr dicht ist.

Das gesamte Leder für Maison Mollerus stammt von renommierten Gerbereien in Norditalien. Unsere langjährige Zusammenarbeit mit diesen Lederproduzenten beruht auf den Prinzipien von Transparenz und Ethik.

In regelmässigen Abständen präsentieren wir limitierte Kollektionen, die aus veganen Lederalternativen oder recycelten Materialien gefertigt sind. Obwohl unser Produktionsleitbild auf Langlebigkeit basiert und Vinerus für uns von zentraler Bedeutung ist, sind wir uns der Notwendigkeit bewusst, dass es mehrere Alternativen auf dem Markt geben sollte.