Rückgabe

RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Sie können Artikel innerhalb von 10 Arbeitstagen ab Erhalt der Ware zurückgeben, es gilt das Datum des Poststempels. Ausgeschlossen sind Einkäufe auf reduzierte Ware. Die Rücksendekosten werden nicht vom Empfänger übernommen. Unter- oder nichtfrankierte Sendungen können wir leider nicht annehmen.

Bevor Sie die Artikel zurückgeben, vergewissern Sie sich, dass sich alle Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie diese erhalten haben.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Artikeln abzulehnen, die zu spät oder in einem nicht ordnungsgemässen Zustand zurückkommen.


Schicken Sie Ihr Produkt in 3 Schritten zurück: 

1. Vergewissern Sie sich, dass sich das zurückgesendete Produkt im Originalzustand befindet.

2. Verpacken Sie Ihr Produkt in den Original-Versandkarton, oder einen starkes Karton und fügen Sie den Lieferschein hinzu.

3. Wählen Sie entsprechend dem Standort Ihrer Wohnadresse die Retourenadresse aus: 

 
Schweiz / Liechtenstein

Maison Mollerus AG
Seestrasse, 74/78
CH-8703 Erlenbach
 

Europa / Alle Länder

Multisped Internationale Spedition GmbH
c/o Maison Mollerus AG
Textil-Logistik-Zentrum
Güttinger Str. 35
DE-78315 Radolfzell

 

Sobald Ihr Paket das Lagerhaus erreicht hat, rechnen Sie bitte 3 bis 5 Arbeitstage für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Mit erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Rücksendung erhalten Sie eine Bestätigungsemail und Ihre Rückzahlung. Die Rückzahlung erfolgt stets auf die von Ihnen gewählte Zahlart, ggf. werden wir Sie für die Rückzahlung auf Ihr Konto separat kontaktieren. 

 

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